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      1. 合肥市新華物業管理有限公司

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            合肥市新華物業管理有限公司

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          以人為本、服務至上!宗旨就是做到最好!

          作者:新華物業 日期:2019-12-10 點擊:968
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                                                                     新物業進駐滿月 老舊小區改變成效顯著                                                                      小區內一年多起盜竊事件,公共區域被私人侵占,設施設備頻發 故障,這樣的情況在物業管理不善的小區十分常見。位于青龍潭路與 紫石路交口小區此前也存在著這樣的情況。經過物業更換后,新物業 的入駐給這樣一個小區帶來了不少的改變。

            據新物業承接查驗反映:“小區現有設施設備損壞嚴重,小區品 質差,我們對此采取了一系列的改進措施,如:加強安全秩序維護、 小區綠化修剪、公共設施設備保養維修、保潔大清掃等,旨在給濱河 小區的業主營造一個良好安全的居住環境?!?/span>

            做好安全秩序維護 生活更加放心

            濱河小區前期門崗把控不嚴,小區內頻頻發生偷盜事件。新物業 入駐后第一時間啟動門崗登記工作對園區進出人員和車輛進行嚴格 的管控。


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            (門崗秩序負責車輛進出管控)

            針對濱河小區門禁系統和監控系統損壞嚴重的情況,新物業入駐 后第二天全面開展恢復小區安全監控系統工作,對需要增加的大門正 在安裝中,目前小區門禁系統和監控系統已全面恢復,小區安全得到 有效的保障。

            此前濱河小區一直存在超負荷放行車輛,導致消防通道、私家車 位被占的情況,對此新物業建立起小區業主車位信息和車輛信息臺 賬,做好園區車輛進出停放的有效管控。

            小區環境改造 煥發新生

            小區環境決定業主居住舒適度。為恢復小區環境,物業集中環 境綠化整改。對小區主干道及小徑進行清洗,地下車庫雜物及主干道 綠化沉積落葉清理。小區垃圾桶徹底更換,并按小區實際情況重新定 位放置。濱河小區環境美化,品質提升在持續進行中。


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            (物業正在對地下車庫進行清掃)


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            (物業正在對地面進行清掃及垃圾裝車)

            作為小區的硬件,公共設施設備的檢測維護也在新物業進場后持 續進行。更換樓棟單元公告欄和小區內的標志標識,更換不亮的路燈 草坪燈,對缺乏保養和維護的設施進行養護、維修和更換,延長使用 壽命。


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            (更換后的全新物業)

            深挖業主需求 營造小區和諧氛圍

            據了解新物業入駐10天完成對小區2519戶業主的深訪,完善 業主聯系方式深入了解業主需求。對于新物業的及時響應和反映問題 處理速度,業主更是贊不絕口。

            “家中廁所堵了,物業連續跑了好幾次來查看尋找原因,及時處 理,讓我和我的家人恢復正常的生活狀態?!?/span>

            “家中停水給物業打了電話,自己發現是水卡里沒錢了,此時, 物業的工程人員也已經到了家門口?!敝T如此類大大小小的事情,只 要聯系物業都能得到及時的響應和回復。

            為了搞好冬季防火工作,以“119 消防宣傳日”為契機,拉開冬 防序幕,小區懸掛條幅,專題講座,消防演練。


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            (消防安全活動物業給業主在小區宣傳)

            據了解,新物業服務一直秉承“以服務塑造品牌,靠品牌贏得市 場;以人為本,以業主滿意為目標,為社會提供最佳的物業管理服務” 的理念,給業主提供專業有溫度的服務。期待新物業服務攜手小區居 委會對濱河小區進行全方位的改造,共同建設美好小區。


            規劃建設處

            2019 年 11 月 26 日



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